km8 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Tại km8, chúng tôi coi bảo mật thông tin và quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch về cách nền tảng km8 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân bao gồm: thu thập tối thiểu, mục đích rõ ràng, lưu trữ có thời hạn, bảo mật kỹ thuật phù hợp và tôn trọng quyền của chủ thể dữ liệu. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều hướng đến mục tiêu duy nhất: mang lại trải nghiệm tốt nhất và an toàn nhất cho người chơi Việt Nam trên nền tảng km8.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng km8 qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc các kênh hỗ trợ khác.
km8 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể bao gồm các nhóm dữ liệu sau:
Dữ liệu cá nhân của bạn được km8 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Dữ liệu đăng ký | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung | Tuân thủ pháp luật |
| Xử lý giao dịch nạp/rút | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, lịch sử hoạt động, giao dịch | Lợi ích hợp pháp / Tuân thủ pháp luật |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, lịch sử liên lạc | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Cải thiện sản phẩm & phân tích | Dữ liệu kỹ thuật, hành vi | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo & khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
km8 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
km8 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện qua kết nối bảo mật với mã hóa SSL 256-bit.
Về bảo mật dữ liệu thanh toán, km8 áp dụng các nguyên tắc sau:
km8 đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật hiện hành bao gồm:
km8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên làm việc và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời gian tồn tại |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện, cài đặt người dùng | 30 ngày |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng truy cập, hiệu suất trang, hành vi điều hướng | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống bot và gian lận | 7 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và các tính năng cốt lõi của nền tảng km8.
km8 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được km8 xử lý:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân km8 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ nghĩa vụ pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ km8 qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý theo quy định.
Nền tảng km8 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải khai báo ngày sinh và xác nhận đã đủ 21 tuổi.
Nếu km8 phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi đã bị thu thập do khai báo sai, chúng tôi sẽ:
km8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết, ví dụ khi có thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ xử lý dữ liệu hoặc mô hình hoạt động của nền tảng.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, km8 sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng km8 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách km8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý chính xác và an toàn.
Mỗi tính năng bảo mật đều được xây dựng với mục tiêu bảo vệ tốt nhất cho người chơi Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ km8 được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, tiền về nhanh trong môi trường thanh toán an toàn, thân quen với người dùng Việt Nam.
Quy trình KYC chặt chẽ giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, đồng thời đảm bảo chỉ người đủ 21 tuổi mới có thể tham gia nền tảng.
km8 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục 24/7, phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hành vi đăng nhập bất thường, gian lận và truy cập trái phép.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và di chuyển dữ liệu của mình. km8 tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực thi đầy đủ các quyền này.
Nền tảng đặt cược và giải trí được bảo vệ nghiêm ngặt, hỗ trợ thanh toán VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tham gia ngay để trải nghiệm sự khác biệt.